買房算的上是人生中的一件大事，從看房到購買再到裝修，每個環(huán)節(jié)都有著復(fù)雜的程序。買房付款之后，最期待的事莫過于收房了，受各種不確定因素的影響，延期交房、房屋質(zhì)量有問題、驗房未通過要交物業(yè)費等問題屢見不鮮。在漢中購房的陶先生就遇到了這樣的事。

業(yè)主：因故延期未收房，開發(fā)商要收“看護費”50元/天

2020年1月，陶先生在漢臺區(qū)新天漢時代濱江小區(qū)購買了一套房，原定2021年6月份交房，因故延期到7月份，但交房時陶先生人在外地回不來，無奈延期收房，再次回到漢中收房時，卻被要求要繳納每天50元的房屋看護費。

“開發(fā)商原定2021年6月份交房，但是卻延期了一個月，說是因為受疫情影響的原因，這我也能理解。”陶先生說，“7月份他們通知交房的時候，我當(dāng)時人在南京，那個時候南京那邊也是因為疫情原因，我根本都回不來，他們催我收房，還說一天要收50元的看護費，一個月就要收1500元。”

9月29日，陶先生趁著國慶假期請假回到漢中，趕到售樓部去驗房，進房后發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)放置了木梯等工具，還存在一些其他的小瑕疵問題，認為房屋不具備收房條件，加之認為看護費不合理，陶先生當(dāng)場并未收房。

“我跟銷售這邊也解釋了我的情況，他們就給折了一下價錢，從9月1號算起一直到9月29號，算了一下最終讓我交400元的看護費，還可以給我開收據(jù)，但是我沒有同意。”陶先生說。

與此同時，陶先生向華商報-二三里表示，按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，他對于延期收房繳納物業(yè)費沒有異議，但他認為這筆“看護費”不合理，未予繳納，也未收房。

開發(fā)商：合同中有明確約定，已對費用進行減免

10月12日，華商報-二三里通過陶先生提供的聯(lián)系方式與漢中市金泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一名梁姓工作人員取得了聯(lián)系，對方表示，“看護費”是在購房合同中做了明確約定。

工作人員介紹，時代濱江項目因受疫情影響延期交房，但對交房日期做了變更并通知了業(yè)主。“我們在7月就開始利用兩個周末時間分批陸續(xù)交房了。”梁姓工作人員說，“‘看護費’在業(yè)主的購房合同中明確約定的，因為房子從集中交付之日起，就應(yīng)該轉(zhuǎn)移到業(yè)主手中，如果延期收房我們要幫他進行看管，有50塊的看護費用，這個不存在亂收費。”

針對陶先生因為受疫情影響不能按時收房的原因，梁姓工作人員表示也做了相應(yīng)的減免。“本來按照天數(shù)算要收一千多，公司考慮到他的實際情況就給減免了一部分，只用交400塊錢就可以了。他所提出的房屋瑕疵問題我們第二天給處理好了并且短信通知給他，但是到目前他還沒來收房。”

這名工作人員還表示，按照合同約定，若陶先生還未收房，這筆看護費將繼續(xù)累加下去。

住建局房產(chǎn)科：接到過投訴

10月12日下午，華商報-二三里致電漢中市住建局房產(chǎn)科，工作人員回復(fù)在此前接到過該問題投訴，通過約談時代濱江項目負責(zé)人，了解到雙方在購房合同中有明確約定，征得過購房者同意，雙方簽字即代表認可相關(guān)條款。

對于收取看護費是否合法、是不是不對等霸王條款或者亂收費，房產(chǎn)科工作人員建議咨詢市場監(jiān)督管理局和專業(yè)的司法機構(gòu)進行解釋。

那么這筆“看護費”是否合理？10月12日，華商報-二三里分別咨詢了陜西明安律師事務(wù)所所長常敏安律師和陜西銳博律師事務(wù)所合伙人張洪濤律師，兩位律師就該問題給出了不同的看法。

常敏安律師認為，雙方在購房合同中作出了明確約定，業(yè)主簽字即代表認可合同中的條例，應(yīng)當(dāng)按照合同約定繳納相應(yīng)的費用。

張洪濤律師則認為，交付房屋是房地產(chǎn)開發(fā)商的義務(wù)，合理理由未能收房不能收取看護費，這個價格也沒有物價部門指導(dǎo)價格，可以不認可。

同時張洪濤律師建議業(yè)主可以要求開發(fā)商提供每天價值50元錢的服務(wù)內(nèi)容，是否每天對房屋進行檢查、如何看護等相關(guān)工作內(nèi)容，同時可向住建部門和12315進行投訴。

目前，陶先生已向12315進行了投訴，漢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局北關(guān)街道辦事處市場監(jiān)管所已受理。