政務服務事項下放是全面貫徹落實習近平總書記來陜考察重要講話精神的重要體現(xiàn)，是堅持黨的全面領導、堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、優(yōu)化提升基層治理的重要內(nèi)容，也是深化鎮(zhèn)（街道）行政體制改革、釋放改革動能活力的有力舉措。為進一步推動“放管服”改革，真正把就近為民服務的“實事辦好、好事辦實”，城固縣行政審批服務局從事項清單“清”、承接過程“穩(wěn)”、辦理內(nèi)容“實”三個維度抓好全縣政務服務事項下放工作。
理清下放事項清單——城固縣行政審批局牽頭召開全縣政務服務事項下沉工作推進會，會議要求全縣承擔審批服務職能的35個部門單位對下放事項清單進行集中確認、核實。按照本部門實際，逐項篩選梳理，形成事項下放委托確認表，初步梳理匯總涉及26個部門400項下放事項，確保事項下放清單明晰、方向明確、責任到位，做到“應下盡下、能下全下”。
穩(wěn)步開展下放委托——聚焦“接得住、能辦好”，全面梳理高頻服務事項，優(yōu)化黨群服務中心辦事流程，科學調(diào)整中心功能分區(qū)，切實找準找實工作職能定位，從頂層設計入手，強化改革協(xié)同，搞好需求對接，自上而下統(tǒng)一清單目錄，自下而上形成改革合力，依法依規(guī)開展事項下放工作，穩(wěn)步推進將政務服務事項下放委托落到實處。
扎實為民服務辦實事——梳理出的下放事項著重以事關(guān)群眾切身利益的高頻事項，意在解決群眾辦事難問題，真正做到群眾事身邊辦，打造群眾身邊的便民服務綜合體。同時，切實加強業(yè)務指導培訓，優(yōu)化政務服務流程，大力推廣“網(wǎng)上申辦、在線回復”，全面推行“一窗式受理、一站式服務”，著力提高基層服務效能，確保下放事項不僅“下得去”，還能“辦得好”“把實事辦好，把好事辦實”，切實提升群眾辦事便捷度和滿意度。
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