11月14日晚，留壩城區很多市民按照習慣滿心歡喜地等待供暖的到來，然而一晚過去了也不見暖氣片有任何發熱的跡象，這讓大家犯起了嘀咕。帶著疑問，縣融媒體中心記者走訪了供暖單位康燦熱力有限公司尋找答案——
據康燦熱力有限公司負責人介紹，該公司自2014年開始為留壩城區居民提供集中供暖服務，先后建成供暖基站15座，基本達到城區供暖全覆蓋，但由于縣城居住小區分布不集中，居民居住分散，移民區入住率不高，導致縣城供暖實際用暖面積小，集中供暖率相對較低，企業連續多年處于虧損狀態。為了更好為居民提供暖服務，公司通過多方洽談，最終選定縣投資集團公司為合作方。目前，已與縣投資集團公司達成協議，因為在細節方面還沒有達成一致，導致縣投資集團公司還未能及時提供供暖服務。
隨后，記者又來到主管部門留壩縣住建局進行了求證。據縣住建局副局長侯坤介紹，康燦熱力公司這一說法基本屬實。為了讓縣城居民能夠繼續更好的享受集中供暖，縣級有關部門在得知原企業的想法后便開始協助尋找新的合作方，同時督促原企業做好銜接工作。10月中旬，縣住建局聯合市監局、天然氣公司對供暖基站和鍋爐管網進行了安全檢查，責令康燦熱力公司限期對發現的安全隱患問題進行整改，截止目前均已整改到位；同時按供暖周期要求康燦熱力公司對縣城14個鍋爐進行檢測維修、注水等供暖前期測試工作，3個檢測存在問題的鍋爐已整改到位，此外根據居民需求還在選礦廠小區新建鍋爐房一座，目前正在進行最后測試工作，預計本月底可為選礦廠小區居民供暖。
另據了解，縣投資集團公司為了讓城區居民得到更優質的供暖體驗，公司早早就開始了人員培訓，并對設備和管道進行了熟悉，只待雙方正式協議簽署后他們將第一時間開展供暖服務。
縣住建局負責人表示，他們將督促企業加快洽談步伐，確保11月18日零時起為城區居民提供新一季集中供暖服務，延遲的供暖天數也將在本供暖季結束時順延。
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