“真是太感謝民警同志了，讓我們兩家的小孩終于有了戶口”。12月18日，郭女士和龐女士相約來到城固縣原公派出所，共同將一面印有“心系百姓 為民解憂”的錦旗送到戶籍民警手中，對民警幫助兩個家庭解決領養小孩戶口問題表示感謝！
轄區居民郭女士和龐女士各領養一名小孩，相繼到原公派出所為小孩申報戶口，民警了解情況后，及時向所領導進行了匯報，所領導高度重視，安排戶籍民警進行調查取證，按照戶政管理規定解決群眾實際困難。民警在詢問中得知兩家的情況均不符合民政部門收養條件，無法辦理相關收養手續，孩子沒有戶口，入學、就醫成了兩家最大的困難，為解決兩家領養小孩上戶口的問題，民警先后對其村干部、鄰居、兩家當事人、兩個孩子的親生父母進行調查，制作多份調查筆錄，對兩個小孩DNA信息進行比對，收集多份相關資料，最終形成完整的調查材料，申請上級部門審批通過，為兩個孩子辦理了戶口登記，消除了兩個家庭領養小孩無法上戶口的“心病”。
一面錦旗兩家情，是人民群眾對公安工作的肯定和認可，更是一份濃濃的警民深情。該所民警用實際行動回應群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，竭力為群眾解難題，辦實事，贏得了群眾的信賴，提升了群眾對公安工作的滿意度。
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